Condiciones de compra

Condiciones de compra

Todo lo que necesitas saber

Estas condiciones regulan las compras realizadas en an-be.com. El vendedor es AN BE SHOP S.L. ( marca registrada ANBE ), con domicilio en C/ Hermosilla, 20. 28001 Madrid y CIF: B88168950. Las condiciones vigentes en el momento de la compra son las aplicables.

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Proceso de compra

PASO 01 — SELECCIÓN

Añade los productos que quieras a la cesta con el botón "AÑADIR A LA CESTA".

PASO 02 — CESTA

Accede a tu cesta desde la esquina superior derecha. Revisa los artículos y pulsa "FINALIZAR" cuando estés lista.

PASO 03 — DATOS

Introduce tu nombre, dirección de entrega y email. Puedes añadir notas en el campo "NOTAS DEL PEDIDO".

PASO 04 — PAGO

Elige tu método de pago y confirma. En ese momento el contrato queda perfeccionado. Recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido.

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Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen IVA y se expresan en euros.

España Península

Envío gratuito

Baleares y Portugal

7,00 €

Francia

8,00 €

Resto del mundo

24,90 €

03

Métodos de pago

Tarjeta bancaria
Débito o crédito

PayPal

Shop Pay

Crypto USDT

En algunos casos, los emisores de pago pueden rechazar operaciones por medidas antifraude no controladas por ANBE. No nos responsabilizamos de los perjuicios derivados de estas medidas.

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Plazos de entrega

España Península

3 – 5 días laborables
Máximo garantizado: 15 días

Baleares y Portugal

5 – 7 días laborables
Máximo garantizado: 20 días

Andorra, Francia, Italia, Alemania

7 – 12 días laborables
Máximo garantizado: 25 días

Resto del mundo

15 – 20 días laborables
Máximo garantizado: 35 días

Si el destinatario no se encuentra en el primer intento, se realizará un segundo al día siguiente. Si tampoco es posible, el transportista dejará aviso para recoger en la oficina más cercana.

Para envíos urgentes, escríbenos a contacto@an-be.com y te informamos del coste.

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Garantías

GARANTÍA DE PRODUCTO

Todos los productos son originales y cuentan con 2 años de garantía conforme a la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. Garantizamos que llegan en perfectas condiciones.

PRODUCTO DEFECTUOSO O INCORRECTO

Si recibes un artículo con defecto o diferente al pedido, asumimos los gastos de devolución. Puedes elegir entre sustitución o reembolso completo por el mismo método de pago.

Si en el momento del envío un producto se hubiera agotado, te lo comunicaremos de inmediato y procederemos al reembolso íntegro.

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Información legal

DESISTIMIENTO

Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver o cambiar tu pedido. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones.

FUERZA MAYOR

ANBE no será responsable de incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control. Los plazos quedan suspendidos hasta que desaparezca la causa.

IDIOMA Y JURISDICCIÓN

El contrato se formaliza en castellano. Cualquier controversia se someterá a los juzgados del domicilio del usuario, conforme a la legislación española.

INTEGRIDAD DEL CONTRATO

Estas condiciones, junto con la política de privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes, sustituyendo cualquier pacto anterior.

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Estamos aquí para ayudarte.

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